Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta plataforma es Taxlink ([RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT]), con domicilio en [DOMICILIO]. Puedes contactarnos en [CORREO DE CONTACTO].

2. Datos que tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y empresa a la que perteneces.

Datos del servicio: información contable, tributaria y de facturación de tu empresa, y los documentos que tú o tu contador publican en la plataforma.

Datos de pago: registro de las transacciones cursadas. El procesamiento del pago lo realiza Mercado Pago; no almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.

Datos de uso: registros de acceso y actividad necesarios para la seguridad y operación de la plataforma.

3. Finalidades

Usamos estos datos para prestar los servicios contables contratados, operar la plataforma, gestionar pagos y facturación, comunicarnos contigo sobre tus obligaciones tributarias y cumplir las obligaciones legales de Taxlink.

No usamos tus datos con fines publicitarios de terceros ni los vendemos.

4. Base de licitud

Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar el contrato de servicios con tu empresa, para cumplir obligaciones legales, principalmente tributarias, y sobre la base del interés legítimo de mantener la seguridad de la plataforma.

5. Encargados y transferencias

Para operar la plataforma usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Taxlink: Supabase (autenticación y base de datos), Vercel (alojamiento de la aplicación) y Mercado Pago (procesamiento de pagos). Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Chile, bajo sus propias medidas de seguridad y acuerdos de tratamiento.

Fuera de estos encargados, solo comunicamos datos a terceros cuando una ley lo exige o una autoridad competente lo ordena.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras la relación de servicios esté vigente y, después, por los plazos que exige la normativa tributaria y comercial chilena. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 19.628 y la Ley 21.719 de protección de datos personales, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos personales escribiendo a [CORREO DE CONTACTO].

Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad como cifrado de las comunicaciones, autenticación con segundo factor opcional, control de acceso por perfiles y registro de actividad. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

9. Cookies

La plataforma usa solo cookies técnicas de sesión, necesarias para mantener tu autenticación. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página e informaremos los cambios relevantes a través de la plataforma o del correo registrado.